Direito do Consumidor · Salvador e região
Problema com empresa? Fale com um advogado em Salvador e região
Atendemos: Linha cancelada · Pix que não chegou · Cobrança indevida em banco ou cartão · Compra não entregue · Produto com defeito ou troca
Cobrança indevida, corte ou falta de água, Pix que não chegou, linha cancelada ou produto que não foi entregue: quando uma empresa prejudica você, o Código de Defesa do Consumidor protege seus direitos. O escritório atende em Salvador, Lauro de Freitas, Camaçari e região, com o primeiro contato pelo WhatsApp. Conte o que aconteceu e o advogado analisa se há fundamento para agir.
Tenha em mãos protocolo, fatura, comprovante ou prints.
Falar com o advogado no WhatsAppEste escritório atua em direito do consumidor contra empresas. Não atendemos causas trabalhistas, previdenciárias, de família ou criminais.
Como podemos ajudar
Escolha o caso mais parecido com o seu.
Linha de telefone cancelada
A operadora cancelou, suspendeu ou bloqueou a sua linha sem explicação.
Ver este caso →Pix debitado e não creditado
O Pix saiu da sua conta e não chegou, ou foi para a pessoa errada por falha ou golpe.
Ver este caso →Cobrança indevida no banco ou cartão
Descontos, tarifas, juros ou compras que você não reconhece na conta ou na fatura.
Ver este caso →Produto com defeito ou compra não entregue
Produto com defeito, troca ou devolução negada, ou compra paga que não chegou, em loja ou marketplace.
Ver este caso →Corte de água ou falta de água
A água foi cortada sem aviso ou por débito contestado, ou faltou por dias sem explicação.
Ver este caso →Outro problema de consumo?
Se não encontrou o seu caso, conte o que aconteceu pelo WhatsApp.
Falar com o advogado →
Como funciona
Você conta o caso
Envie pelo WhatsApp um resumo do que aconteceu e os documentos que tiver, como prints, faturas e protocolos.
O advogado analisa
Avaliamos documentos e prazos e dizemos se há fundamento jurídico para agir.
Você decide
Explicamos as medidas cabíveis, os riscos e como funciona a contratação.
Onde atendemos
O atendimento começa pelo WhatsApp e, como os processos são eletrônicos, pode ser feito à distância.
Perguntas frequentes
Quais problemas o escritório atende?
Cobrança indevida em banco ou cartão, corte ou falta de água, Pix debitado e não creditado, linha de telefone cancelada, produto com defeito e compras sem entrega.
Como funciona o primeiro contato?
Você chama pelo WhatsApp, conta o que aconteceu e envia os documentos. O advogado analisa o caso e explica os próximos passos.
Vocês atendem em Lauro de Freitas e Camaçari?
Sim. Atendemos Salvador, Lauro de Freitas, Camaçari e região. Como os processos tramitam de forma eletrônica, o atendimento pode ser feito à distância.
O advogado garante o resultado?
Não. Nenhum advogado pode garantir resultado, e o Código de Ética da OAB proíbe essa promessa. O que fazemos é analisar o caso com franqueza, apontando pontos fortes e riscos.
Como são cobrados os honorários?
Os honorários são explicados na conversa, antes de qualquer contratação, e registrados em contrato escrito.
Conte o que aconteceu
O advogado analisa o seu caso e responde pelo WhatsApp.